SETIC S.A.(Soluciones Empresariales en Tecnologías de la Información y Comunicación) se complace en presentar un curso de formación práctica sobre Asterisk, que se impartirá pronto.

Límite de Plazas: 10

El perfil de los asistentes al curso es: Administradores de sistemas de telefonía y/o personas interesadas en el despliegue de soluciones de Voz sobre IP usando el software de Código Abierto Asterisk. Así mismo empresas que quieren crear una línea de negocio utilizando dicho software y desean formar a su personal, así como técnicos y estudiantes de carreras afines a las TICs que desean adquirir una base de conocimientos sólidos sobre Asterisk.

Es requisito tener un conocimiento del sistema operativo GNU/Linux a nivel bajo, siendo el alumno capaz de trabajar sin un entorno gráfico y editar ficheros usando cualquiera de los editores en modo texto. El curso se impartirá usando CentOS Linux 5.4 y se dará sobre la versión 1.6 de Asterisk.

Este curso, de índole práctico, está orientado para que los asistentes salgan del curso con los conocimientos mínimos para poder realizar instalaciones de este producto de Código Abierto. Se trata por tanto de una formación orientada a futuros administradores de centrales Asterisk o empresas que desean formar a su personal. La formación será práctica y se desplegará una red de telefonía en el aula.

1er día: ¿Qué es Asterisk? Historia del producto. Fabricantes de material de Voz sobre IP y tarjetas de interfaces para Asterisk. Funcionalidades generales. Instalación del servidor Linux (practico). Instalación de las tarjetas de telefonía y configuración básica. Pre requisitos Asterisk y dimensionado de Servidores. Diferencias entre RTC/Primarios.

2do día:Compilación e instalación de Asterisk (práctico). Instalación y configuración de los teléfonos IP y del entorno del curso (simulación de una red telefónica analógica en el aula).

3er día: Diseño del Dialplan en Asterisk (práctico)

4to día: Montaje de la red telefónica en el aula (práctico). Asterisk y proveedores de Voz sobre IP (práctico). Solución de problemas en Asterisk. Dudas y preguntas.

Materiales:

Se dispondrá de un PC por cada dos alumnos, en el cual se realizará una instalación de Asterisk desde cero.

A cada alumno se le entregará el siguiente material, que se utilizará durante el curso y quedará en su propiedad a su finalización:

1 DVD conteniendo la distribución CentOS Linux 5.4 .


1 Memoria USB de 2 GB con contenido del software a utilizar en el curso (código fuente de Asterisk, voces y herramientas, etc).

1 Tarjeta de telefonía analógica OpenVox A400P11 (1-FXO + 1-FXS).

1 Teléfono IP GrandStream BT200(SIP).

1 Manual del curso.

1 certificado de asistencia.





Teléfono SIP

Costos:

El curso tiene un precio de $1,000.00 + IVA ($1,150.00) que deberán ser abonado del siguiente modo:

1. Un primer pago de $500.00 + IVA ($575.00) en concepto de reserva de plaza.

2. Un segundo pago de $500.00 + IVA ($575.00) como confirmación, que deberá ser abonado antes del día del curso.

Por cada uno de los pagos se emitirá la correspondiente factura.

Cancelación y/o no asistencia

En el caso de que las personas inscritas a un curso cancelen su asistencia en los últimos cinco días laborables antes de la fecha límite de pago, SETIC S.A. deducirá del abono un 30% de la cantidad pagada. en concepto de gastos de cancelación, teniendo el cliente el derecho a reclamar el 70% restante.

Si se ha abonado la reserva pero no se realiza el pago de la segunda parte del importe antes del día de curso, se pierde la plaza que será asignada a una de las personas que se encuentre en espera. SETIC S.A. deducirá del abono en este caso un 50 % de lo abonado, en concepto de gastos de cancelación, teniendo el cliente derecho a reclamar el reembolso del 50% restante.

SETIC S.A. no abonará importe alguno en caso de que las personas inscritas al curso no asistan al mismo sin haberlo comunicado previamente.

En el caso de que SETIC S.A. cancele o retrase el curso, el cliente tendrá derecho a percibir el 100% de lo abonado, o bien mantener dicho abono como reserva para el siguiente curso que se imparta.

Lugar: Managua
Fechas: Finales de Enero(Tentativamente)
Horario: 9:00 am a 12:00 pm y 1:00 pm a 5:00 pm horas(4 días)
Duración del curso: 28 horas
Precio: $1000.00 + IVA. ($850.00 + IVA si no se desea el material)

SETIC S.A.
Tel. PBX: (505) 2279-8354 (Powered By Asterisk)
Cel Claro: (505) 8934-0502
Cel Movistar: (505) 8897-9993
e-mail: info@seticsa.com
Pagina Web: www.seticsa.com

Nos complace informales que SETIC SA tiene en existencia Teléfonos IP y Gateways de la marca Grandstream.

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Teléfono IP para video conferencia

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GXV3000

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Descripción: El teléfono de Video IP GXV3000 es un teléfono IP de nueva generación. El GXV3000 soporta video de alta calidad en tiempo real (hasta 30 marcos por segundo) a un nivel de ancho de banda muy modesto (tan bajo como 32kbps, hasta 1Mbps). El teléfono permite un rango visual de casi todos los ángulos por medio de una pantalla LCD ajustable de 5.6 pulgadas tipo TFTP y una cámara VGA, produciendo una experiencia de comunicación visual de alta calidad.

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Especificaciones y guia de instalación.

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Telefono IP Ejecutivo

GXP2000

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Descripción: El GXP2000 es un teléfono IP de nueva generación rico en funciones y fácil de usar. EL GXP2000 tiene interfaces intuitivas, cuatro (4) linease individuales, dos puertos Ethernet 10/100mbps, pantalla gráfica LCD y una configuración central segura. Este teléfono SIP combina funcionalidad con la tecnología más reciente para ofrecer una calidad excelente de audio, expansión, y amplia interoperabilidad con plataformas SIP. Es ideal para cualquier ambiente de comunicaciones empresarial.

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Especificaciones y guia de instalación.

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Telefono IP Gama baja

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BT200

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Descripción: La serie BudgetTone ofrece una familia de teléfonos SIP económicos de siguiente generación que presentan excelente calidad de audio y ricas características telefónicas. Los teléfonos BudgeTone han actualizado características incluyendo conferencia de 3 vías, teléfono libre de manos totalmente dúplex (BT200), correo de voz con indicador y tonos de llamada personalizados.

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Especificaciones y guia de instalación.

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Adaptador Telefónico Analógico para una extensión y una linea.

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HT503

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Descripción: HT503 ofrece la posibilidad de tener un solo teléfono para usarse como extensión y al mismo tiempo usar una linea convencional(tipo enitel). La serie HandyTone es compacta, funciona con cualquier teléfono analógico o inalámbrico y faxes, y ofrece la simplicidad “plug and dial” (conecte y marque), cualidades que lo hacen ideal para el usuario básico de telefonía IP.

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Especificaciones y guia de instalación.

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Adaptador Telefónico Analógico para dos extensiones

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HT502

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Descripción: HT502 es una adaptador telefónico que ofrece la posibilidad de conectar dos teléfonos analógicos para dos extensiones o dos cuentas SIP. La serie HandyTone es compacta, funciona con cualquier teléfono PSTN o inalámbrico y faxes, y ofrece la simplicidad “plug and dial” (conecte y marque), cualidades que lo hacen ideal para el usuario básico de telefonía IP.

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Especificaciones y guia de instalación.

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Para mayor información sobre la forma de adquirir los equipos pueden escribirnos a: info@seticsa.com

o  llamarnos a nuestros números telefónicos: (505) 2279-8354 , (505) 8934-0502 , (505) 8897-9993

]]> http://asterisknic.com/2009/06/14/setic-s-a-ofrece-telefonos-ip-y-gateways-grandstream-en-stock/feed/ 2 JPrules gxv300 GXP2000 BT200 HT503 HT502 http://asterisknic.com/2009/05/05/elastix-facilita-comunicaciones-en-las-elecciones-ecuatorianas-para-presidente/ http://asterisknic.com/2009/05/05/elastix-facilita-comunicaciones-en-las-elecciones-ecuatorianas-para-presidente/#comments Tue, 05 May 2009 21:26:16 +0000 Emilio Pichardo http://asterisknic.com/?p=274 ]]> Sin Duda alguna Asterisk es la mejor opción como plataforma orientada a la telefonía IP y que mejor ejemplo de su uso Elastix, una de las Distro de Asterisk mas usada en Latinoamerica:

“Quito, Ecuador. El pasado Domingo 26 de Abril de 2009 se realizaron elecciones generales para presidente y gobiernos seccionales en el Ecuador. Para este proceso electoral se decidió optimizar la comunicación en todos los lugares donde se realiza el conteo de votos para monitorear el proceso. Elastix fue elegido como plataforma de comunicaciones por sus beneficios técnicos y económicos para el proyecto.

Elastix pudo comunicar sin inconvenientes a mas de ochenta (80) localidades a nivel nacional para conteo de votos. Gracias a Elastix se pudo implementar un sistema de comunicaciones de gran envergadura a nivel nacional en tan solo dos (2) semanas!

Por medio de Elastix se pudo proveer funcionalidad avanzada de call center para ayudar a solucionar problemas técnicos referentes al proceso Electoral.”

Queda demostrado nuevamente lo confiable, estable y  robusto que es una Central Telefónica Asterisk, también la capacidad que tiene para usarse en instalaciones de gran tamaño como lo son: Universidades, ministerios, Hospitales, Hoteles, etc.

También tenemos que felicitar a los amigos de PaloSantos por desarrollar un sistema en nuestro idioma.

Sigan Adelante

Saludos

Tiene en existencia toda la amplia gama de tarjetas PCI para interconexiones Analogicas y Digitales.

Tarjetas PCI para puertos Analógicos de 4, 8 y 12:

A400P04

A800P08

A1200P0012

Tarjetas PCI para Enlaces Digitales E1 de un solo enlace, doble y cuádruple:

D110P

DE210P

DE410P

Esta en desarrollo tarjetas para chips GSM y también una tarjeta analógica para 24 puertos.

Para mas información contactarse aquí SETIC SA

Saludos

primer dia del curso

Aquí los muchachos están ponchando unos conectores RJ11

Haciendo las primeras Pruebas de comunicación con teléfonos IP y analógicos

:)

El Super Diagrama de Douglas.

Algunos pegones en las definiciones de Colas y Agentes.

Parte de los materiales entregados en el Curso.

Aquí aparece el Teacher

Les agradecemos muchos a los asistentes al curso y les deseamos suerte en sus futuras instalaciones de centrales Asterisk.

Primero bajamos instalamos el sistema operativo de preferencia, luego de ello instalamos las dependencias para que nuestro asterisk funcione, y finalmente descargamos los paquetes de la pagina www.asterisk.org

En los cuales se incluyen 2 paquetes:
dahdi-linux 2.0.0
Este paquete contiene los módulos del kernel necesarios para poder utilizar las tarjetas de comunicaciones.

dahdi-tools 2.0.0
Este paquete contiene las aplicaciones necesarias para cargar la configuración, hacer pruebas a algunas tarjetas y otras cosas herramientas para hacer comprobaciones.

…y finalmente dahdi-linux-complete 2.0.0 + 2.0.0
Este paquete es la unión de los dos anteriores, se hizo con la intensión de no tener que descargar dos paquetes independientes.

Ahora, les dejo los pasos para la compilación, tan simple como antes(Zaptel):
ns:~# cd /usr/src/
ns:~# wget -c http://downloads.digium.com/pub/telephony/dahdi-linux-complete/dahdi-linux-complete-2.0.0+2.0.0.tar.gz
ns:~# tar xvzf dahdi-linux-complete-2.0.0+2.0.0.tar.gz
ns:~# cd dahdi-linux-complete-2.0.0+2.0.0
ns:~# make
ns:~# make install
ns:~# make config

Y listo!!!

Ahora nos encontramos con estos cambios muy importantes:

Para empezar, los módulos de las tarjetas se encuentran en el directorio:
ns:~# cd /lib/modules/2.6.XX-XXX/dahdi

Por otra parte, una vez instalado DAHDI habrá que iniciarlo manualmente con:
ns:~# /etc/init.d/dahdi start

Luego tenemos los siguientes comandos:
ns:~# dahdi_hardware
Es para detectar el tipo de tarjeta de que estamos usando, al mismo tiempo para ver si la reconoce.

ns:~# dahdi_cfg -v
Es para verificar que el archivo de configuración está correcto, y por consecuencia muestra los canales bien configurados. Este comando hace lo que hacia el ztcfg -v

Pero no todo es virtud para DAHDI ya que todavia tienes unos problemas, ejemplo: no hay un comando para detener el demonio dahdi, como antes lo tenía zaptel. Esto es muy útil si queremos apagar el servicio dahdi sin que se nos queden canales bloqueados.

Finalmente tenemos dos opciones o posibilidades, deacuerdo a la estructura de configuración de estas últimas versiones.

Si usted utiliza Zaptel:
Con esta opción Asterisk 1.4.22 o superior, no traerá por defecto zapata.conf por lo se tiene que crear tomando como base el archivo chan_dahdi.conf aunque Asterisk seguirá buscando el archivo zapata.conf

Si usted utiliza DAHDI:
Con esta opción Asterisk 1.4.22 oo superior, se deberá configurar en /etc/dahdi/system.conf con una configuración prácticamente igual a la del zaptel.conf y seguidamente /etc/asterisk/chan_dahdi.conf para definir los canales que Asterisk va a utilizar.

Está claro que de ahora en adelante, DAHDI va a tener que hacerse paso en medio de lo que queda de Zaptel, al final Zaptel irá perdiendo soporte. El cambio es irreversible y solo queda actualizarse y detectar los bug que pueda tener DAHDI, esperando de que se vaya mejorando a medida que pasa el tiempo.

Saludos.

Ing. Douglas Flores.

VLAN y QoS

Existe un requisito indispensable para que la tecnología de VOIP funcione correctamente: QoS o calidad de servicio de punta a punta de la red.

¿Qué significa esto?

En una red de estándar la información de voz y video se transmite junto con el resto de los datos de una organización, si se llega a cierto volumen que logre saturar los enlaces, los paquetes de voz y video que son altamente sensibles al jitter y delay producirán una calidad de sonido e imagen
inaceptables, esto se soluciona mediante el uso de equipamiento de red con soporte para QoS en capas 2 o 3 de OSI y/o separación de las redes mediante LANs virtuales en sus switchs / routers (VLAN’s).

Codec Voip y ancho de banda que ocupan sin OVERHEAD IP:

• GSM — 13 Kbps – Alta calidad (estándar red celular GSM)

• iLBC — 15Kbps:: 13..3 Kbps – Alta calidad,, alto uso de CPU

• ITU G.711 – 64 Kbps, (alaw/ulaw PCM) Calidad estándar TECO

• ITU G.722 – 48/56/64 Kbps – Alta calidad, casi igual que G711

• ITU G.723.1 — 5..3/6..3 Kbps – Calidad Baja – Útil para modems

• ITU G.726 – 16/24/32/40 Kbps – Alta calidad

• ITU G.728 — 16 Kbps – Media calidad / Alto uso de CPU

• ITU G.729 – 8 Kbps, Media calidad – Muy usado

• Speex – 2.15 a 44..2 Kbps – Calidad Variable – Usa mucha CPU

• LPC10 — 2..5 Kbps – Baja calidad – Poco Usado

• DoD CELP – 4.8 Kbps – Idem LPC10

Al uso de ancho de banda del codec debe sumarse aproximadamente 16kbps por cada canal de voz debido al overhead de encabezados RTP.

Cuando llega el momento de escoger un codec en una instalación de telefonía IP se tiene que tomar en cuenta 3 variables, 1 es el ancho de banda que requiere, 2 el uso de Procesador y 3 la calidad.  Por ejemplo para una central que únicamente se comunica en una LAN es recomendable usar el Codec G.711 que ademas de ser libre tiene muy buena calidad y hace poco uso del procesador al momento de codificarse.

]]> http://asterisknic.com/2008/11/11/requisitos-para-una-buena-implementacion-de-asterisk/feed/ 1 JPrules qos http://asterisknic.com/2008/11/06/primer-curso-practico-de-inicializacion-en-asterisk/ http://asterisknic.com/2008/11/06/primer-curso-practico-de-inicializacion-en-asterisk/#comments Thu, 06 Nov 2008 20:41:33 +0000 Emilio Pichardo http://jprules81.wordpress.com/?p=142 ]]>

SETIC(Soluciones Empresariales en Tecnologías de la Información y Comunicación) se complace en presentar un curso de formación práctica sobre Asterisk, que se impartirá pronto.

Límite de Plazas: 10

El perfil de los asistentes al curso es: Administradores de sistemas de telefonía y/o personas interesadas en el despliegue de soluciones de Voz sobre IP usando el software de Código Abierto Asterisk. Así mismo empresas que quieren crear una línea de negocio utilizando dicho software y desean formar a su personal, así como técnicos y estudiantes de carreras afines a las TICs que desean adquirir una base de conocimientos sólidos sobre Asterisk.

Es requisito tener un conocimiento del sistema operativo GNU/Linux a nivel bajo, siendo el alumno capaz de trabajar sin un entorno gráfico y editar ficheros usando cualquiera de los editores en modo texto. El curso se impartirá usando CentOS Linux 5.2 y se dará sobre la versión 1.4 de Asterisk.

Este curso, de índole práctico, está orientado para que los asistentes salgan del curso con los conocimientos mínimos para poder realizar instalaciones de este producto de Código Abierto. Se trata por tanto de una formación orientada a futuros administradores de centrales Asterisk o empresas que desean formar a su personal. La formación será práctica y se desplegará una red de telefonía en el aula.

1er dia: ¿Qué es Asterisk? Historia del producto. Fabricantes de material de Voz sobre IP y tarjetas de interfaces para Asterisk. Funcionalidades generales. Instalación del servidor Linux (practico). Instalación de las tarjetas de telefonía y configuración básica. Pre requisitos Asterisk y dimensionado de Servidores. Diferencias entre RTC/Primarios.

2do dia:Compilación e instalación de Asterisk (práctico). Instalación y configuración de los teléfonos IP y del entorno del curso (simulación de una red telefónica analógica en el aula).

3er dia: Diseño del Dialplan en Asterisk (práctico)

4to dia: Montaje de la red telefónica en el aula (práctico). Asterisk y proveedores de Voz sobre IP (práctico).

5to dia: Solución de problemas en Asterisk. Dudas y preguntas. problemas en Asterisk.

Materiales:

Se dispondrá de un PC por cada dos alumnos, en el cual se realizará una instalación de Asterisk desde cero.

A cada alumno se le entregará el siguiente material, que se utilizará durante el curso y quedará en su propiedad a su finalización:

1 DVD conteniendo la distribución CentOS Linux 5.2 .


1 Memoria USB de 1 GB con contenido del software a utilizar en el curso (código fuente de Asterisk, voces y herramientas, etc).

1 Tarjeta de telefonía analógica OpenVox A400P11 (1-FXO + 1-FXS).

1 Teléfono IP GrandStream BT200(SIP).

1 Manual del curso.

1 certificado de asistencia.





Teléfono SIP

Costos:

El curso tiene un precio de $600.00 + IVA ($690.00) que deberán ser abonado del siguiente modo:

1. Un primer pago de $300.00 + IVA ($345.00) en concepto de reserva de plaza.

2. Un segundo pago de 300.00 + IVA ($345.00) como confirmación, que deberá ser abonado antes del día del curso.

Por cada uno de los pagos se emitirá la correspondiente factura.

Cancelación y/o no asistencia

En el caso de que las personas inscritas a un curso cancelen su asistencia en los últimos cinco días laborables antes de la fecha límite de pago, SETIC deducirá del abono un 30% de la cantidad pagada. en concepto de gastos de cancelación, teniendo el cliente el derecho a reclamar el 70% restante.

Si se ha abonado la reserva pero no se realiza el pago de la segunda parte del importe antes del día de curso, se pierde la plaza que será asignada a una de las personas que se encuentre en espera. SETIC deducirá del abono en este caso un 50 % de lo abonado, en concepto de gastos de cancelación, teniendo el cliente derecho a reclamar el reembolso del 50% restante.

SETIC no abonará importe alguno en caso de que las personas inscritas al curso no asistan al mismo sin haberlo comunicado previamente.

En el caso de que SETIC cancele o retrase el curso, el cliente tendrá derecho a percibir el 100% de lo abonado, o bien mantener dicho abono como reserva para el siguiente curso que se imparta.

Actualmente tenemos una persona inscrita que cancelo completamente el curso, así que solo hay plaza para 9 personas mas.

Lugar: Managua
Fechas: 25 al 29 de Noviembre de 2008
Horario: 9:00 am a 1:00 pm y 3:00 pm a 5:00 pm horas (Sabado 9:00 am a 1:00 pm )
Duración del curso: 28 horas
Precio: $600 + IVA. ($350 + IVA si no se desea el material)

SETIC
Tel. PBX: (505) 289-0285 (Powered By Asterisk)
Cel Claro: (505) 934-0502
Cel Movistar: (505) 897-9993
e-mail: info@seticsa.com
Pagina Web: www.seticsa.com

Edgar Landivar promotor y creador del proyecto Elastix a publicado en línea la versión beta del libro “Comunicaciones Unificadas con Elastix” bajo licencia GNU FDL. Este libro no asume por parte del lector conocimientos previos en telefonía, voz/ip, Linux o Elastix. Luego de leer el libro una persona sin experiencia previa contará con el conocimiento necesario para administrar sistemas Elastix.

Este libro ha sido publicado con una licencia libre porque creemos la importancia el apoyo de la comunidad. Esperamos nos ayuden a encontrar errores, corregirlos y proponer nuevos textos para convertir este libro en la mejor fuente de referencia posible para Elastix. En ese sentido haremos una mención a todos quienes colaboren a mejorar el libro para futuras ediciones.

Desde hoy Elastix es la única distribución basada en Asterisk que cuenta con dos libros escritos que se pueden descargar de manera gratuita desde Internet y la única con un libro en Español. El primero libro escrito para Elastix es “Elastix Without Tears” por Ben Sharif con licencia CC.

Ya lo estuve leyendo un poco y les digo que esta muy bueno el libro sobre todo la introducción donde se tomaron la molestia de introducirnos a la Telefonía con detalles históricos y técnicos, también cabe señalar que a diferencia de  “Elastix Without Tears” este nuevo libro entra en detalles sobre configuración avanzada a lo interno de Elastix, hablando sobre configuración de hardware, del propio linux. etc.

Se los recomiendo.

Emilio Pichardo

Libro de Elastix

Así que en vista de este problema aquí les dejo una lista de softphones gratuitos. Softphones Gratuitos

Ahora bien, algunos se preguntaran ¿Qué es un Softphones? Pues bien, segun Wikipedia, es un software que hace la simulación de un teléfono convencional por computadora.

Casi siempre los softphones están basados en standares ejemplo H.323/SIP/IAX o ser privativo. Los SoftPhone son realmente parte de un grupo tecnológico mayor, el CTI (Integración Computadora Telefonía). Algunos softphones están implementados completamente en software, que se comunica con las PABX a través de la (LAN) Red de Area Local – TCP/IP para controlar y marcar a través del teléfono físico. Generalmente se hace a través de un entorno de centro de llamadas, para comunicarse desde un directorio de clientes o para recibir llamadas. En estos casos la información del cliente aparece en la pantalla de la computadora cuando el teléfono suena, dando a los agentes del centro de llamadas determinada información sobre quién está llamando y cómo recibirlo y dirigirse a esa persona. Pero esto ya es otro rollo que veremos en otra ocasión.

Douglas Flores.

Saludos.